CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Última actualización: 13/10/2026
En Rebel Jersey® queremos que estés conforme con tu compra. Acá te explicamos cómo cambiar o devolver tus prendas.
RESUMEN
10 días corridos para arrepentirte de una compra online
3 días corridos para cambiar por talle o color
Cupón de crédito como alternativa al reintegro
ARREPENTIMIENTO (compras online)
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para arrepentirte, sin necesidad de dar explicaciones. También aplica si compraste en la web y elegiste retirar en persona.
Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento al pie de la web o escribiéndonos con tu número de pedido. Te informamos el código de arrepentimiento dentro de las 24 horas.
La devolución no tiene costo para vos: te indicamos cómo enviarla o dejarla en nuestro punto de entrega en Almagro.
Reintegro: una vez recibida y verificada la prenda, lo hacemos por el mismo medio de pago. Tarjeta de crédito: hasta 15 días. Transferencia: 72 horas hábiles. Efectivo: al verificar la prenda.
CAMBIO POR TALLE O COLOR
Podés cambiar tu prenda por otro talle o color dentro de los 3 días corridos desde que la recibís o la retirás, sujeto a stock. El envío del cambio corre por cuenta del cliente. Si no tenemos stock del talle o color que buscás, podés elegir otro modelo o un cupón de crédito.
CUPÓN DE CRÉDITO
Si preferís, en lugar del cambio o del reintegro te enviamos por mail un cupón por el valor de tu prenda para usar en la web.
FALLAS DE FABRICACIÓN
Si tu prenda tiene una falla, escribinos con fotos y tu número de pedido. La cambiamos o te devolvemos el dinero, sin costo de envío para vos.
CONDICIONES
La prenda debe estar sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales y sin intervenciones (parches, cortes, planchado sobre estampas). Pedimos el comprobante de compra (mail de confirmación).
Los productos hechos a pedido o personalizados no tienen cambio, salvo falla de fabricación.
CÓMO GESTIONARLO
1. Escribinos por WhatsApp (11 2181 4696) o por mail con tu número de pedido, el motivo y fotos si hay una falla.
2. Te respondemos con las indicaciones para enviarnos la prenda.
3. La recibimos y la controlamos en 24 a 72 horas.
4. Resolvemos: cambio, cupón de crédito o reintegro.
CONTACTO
WhatsApp: 11 2181 4696
Mail: therebeljersey@gmail.com
Instagram: @rebeljersey.ar